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A. WBS(Work Breakdown Structure)란 무엇인가?1) 정의 - 사전적인 의미로는 프로젝트의 범위와 최종산출물을 세부요소로 분할한 계층적 구조도라고 정의한다. - 프로젝트의 요소를 산출물(Product)의 관점에서 계층적으로 그룹화한 것으로 프로젝트의 범위를 정의, 개발, 검증하는 도구 - WBS에 표현되지 않으면 프로젝트의 범위가 아닌 것으로 간주할 수 있도록 구조적인 표현을 통하여 하위 그룹 또는 수준(Level)으로 갈수록 상세하게 기술함2) 중요성, 목적 - 의사소통: 고객, 팀원 간 의사소통수단 - 가시화: 프로젝트 업무내역을 가시화, 관리가능 - R&R: 프로젝트 팀원의 책임과 역할 명시프로젝트에서 수행할 업무 식별을 위한 툴프로젝트의 일정과 원가, 자원요구사항 식별을 위한..

디자인 씽킹 프로세스의 5단계 : 단계별 가이드 5 Steps of the Design Thinking Process: A Step-by-Step Guide 지금까지 여러분은 디자인 씽킹 방법론에 대해 들어보셨을 것입니다. 그 어느 때보다 많은 산업이 인간 중심적 접근 방식을 취해 기존 제품을 진화시키고 실제 사용자 요구 사항에 대해 호기심을 갖고 잠재적 솔루션을 구상하고 실제 사용자와 함께 테스트하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 새로운 아이디어를 창출하고 있습니다. 디자인 씽킹과 사용자 중심 디자인이 무엇이고 조직에 적용하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 통계에 따르면, 79%의 회사가 디자인 씽킹이 아이디어 창출 과정을 개선한다는 데 동의하며, 71%는 디자인 씽킹을 도입한 후 업무 문화..